Poslední aktualizace: 16. 7. 2026

1. Úvod

Společnost SUGESTO s. r. o. respektuje soukromí návštěvníků svých webových stránek, zákazníků a obchodních partnerů a zavazuje se chránit jejich osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy.

Zpracování osobních údajů probíhá zejména podle:

• Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR),
• zákona č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů,
• dalších souvisejících právních předpisů České republiky.

Tyto zásady vysvětlují, jaké osobní údaje zpracováváme, proč je používáme, jak dlouho je uchováváme a jaká máte práva.

2. Správce osobních údajů

SUGESTO s. r. o.
Císařov 109
751 03 Císařov

IČ: 02782693
DIČ: CZ02782693

Telefon: +420 737 288 174
E-mail: tisk@sugesto.cz

3. Jaké osobní údaje zpracováváme

V rámci poskytování našich služeb můžeme zpracovávat zejména:

• jméno a příjmení,
• název společnosti,
• IČO a DIČ,
• fakturační a doručovací adresu,
• e-mailovou adresu,
• telefonní číslo,
• údaje související s poptávkou nebo zakázkou,
• podklady potřebné pro výrobu tiskovin,
• komunikaci prostřednictvím e-mailu, telefonu nebo formuláře,
• údaje potřebné pro doručení zásilky,
• IP adresu a technické údaje o návštěvě webu.

4. Účely a právní základy zpracování

Vyřízení objednávky a realizace zakázky

Osobní údaje používáme pro zpracování objednávek, výrobu tiskových materiálů, komunikaci, fakturaci a případné doručení zakázky.

Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy.

Kontaktní formulář a komunikace

Údaje zaslané prostřednictvím kontaktního formuláře používáme pouze za účelem odpovědi na váš dotaz nebo přípravy nabídky.

Plnění zákonných povinností

Osobní údaje zpracováváme také za účelem plnění účetních, daňových a dalších zákonných povinností.

Marketing a analytika

Pokud udělíte souhlas prostřednictvím cookie lišty, můžeme využívat analytické a reklamní nástroje za účelem měření návštěvnosti, vyhodnocování kampaní a remarketingu.

5. Kontaktní formulář

Údaje vložené do kontaktního formuláře používáme pouze k vyřízení vašeho požadavku.

Tyto údaje nejsou bez vašeho souhlasu využívány k zasílání obchodních sdělení.

6. Analytické a marketingové služby

Na webových stránkách můžeme využívat:

• Google Analytics 4,
• Google Ads,
• Google Tag Manager,
• Google Consent Mode,
• Seznam Sklik.

Tyto služby mohou zpracovávat například informace o zařízení, návštěvě webu, cookies, zdroji návštěvy a interakcích uživatele.

7. Google Maps

Na webových stránkách může být využívána služba Google Maps.

Při použití mapy může společnost Google zpracovávat technické údaje potřebné pro správné zobrazení mapových podkladů.

Zobrazení mapy se řídí nastavením souhlasů prostřednictvím systému správy cookies.

8. Komu mohou být osobní údaje předány

• poskytovatelům webhostingu,
• správci webových stránek,
• účetní společnosti nebo daňovému poradci,
• poskytovatelům cloudových služeb,
• poskytovatelům marketingových služeb,
• dopravcům zajišťujícím doručení zakázek.

Dopravcům jsou předávány pouze údaje nezbytné pro doručení zásilky.

9. Předávání údajů mimo EU

Některé služby třetích stran mohou zpracovávat údaje mimo Evropský hospodářský prostor pouze při splnění požadavků GDPR.

10. Doba uchování údajů

• účetní doklady podle zákonných lhůt,
• údaje související se zakázkami po nezbytnou dobu,
• komunikace z formulářů zpravidla maximálně 3 roky,
• marketingové souhlasy do jejich odvolání.

11. Zabezpečení osobních údajů

Přijímáme odpovídající technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před ztrátou, zneužitím nebo neoprávněným přístupem.

12. Vaše práva

• právo na přístup k osobním údajům,
• právo na opravu údajů,
• právo na výmaz údajů,
• právo na omezení zpracování,
• právo vznést námitku,
• právo odvolat souhlas.

13. Právo podat stížnost

Pokud se domníváte, že dochází k porušení GDPR, můžete podat stížnost u:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7

14. Cookies

Naše webové stránky používají nezbytné, analytické a marketingové cookies.

Podrobné informace o cookies naleznete v samostatných Zásadách používání cookies vytvořených prostřednictvím systému Complianz.

15. Změny těchto zásad

Tyto zásady mohou být aktualizovány zejména v případě změny právních předpisů nebo používaných služeb.

SUGESTO s. r. o.
Císařov 109
751 03 Císařov

IČ: 02782693
DIČ: CZ02782693
tisk@sugesto.cz
+420 737 288 174